Ativo dentro do setor automobilístico, há um aumento no endereçamento de tremendas informações sobre diferentes produtos, como SKUs, compatibilidade e especificações, bem como com referência aos padrões ACES e PIES. Como as empresas precisam permanecer competitivas, as fortes soluções PIM de Gerenciamento de Informações de Produto que simplificam os processos de gerenciamento de dados, ao mesmo tempo em que aprimoram o atendimento multicanal e impulsionam a diferenciação do produto são necessárias. Para essas necessidades, as ferramentas PIM abordam o problema, permitindo a melhoria da eficiência operacional e impactando diretamente a satisfação do cliente, aprimorando as ferramentas PIM como uma ferramenta abrangente para impulsionar o crescimento do setor automotivo.
Seção 1: Principais considerações para escolher uma solução PIM na indústria automotiva
A coordenação de informações de produtos na indústria automotiva não é, portanto, a mesma ou similar com outras indústrias devido a esses fatores. Os conjuntos de dados com os quais as empresas precisam trabalhar incluem, por exemplo, tais como: produzir os links que fabricam, SKUs, informações de compatibilidade, atributos específicos e assim por diante, cada um dos quais não é totalmente direto, e todos os quais devem estar em conformidade com os padrões reivindicados da indústria, como ACES e PIES. A uniformidade para a indústria automotiva é necessária para a precisão dos dados e padronização das plataformas de dados com um pim satisfatório.
Isso inclui, por exemplo, a capacidade das soluções PIM, quando implementadas, de se integrarem facilmente a outros sistemas ERP estabelecidos, bem como soluções de comércio eletrônico, conforme escrito acima. Isso significa que os dados podem se mover livremente pelos canais para ajudar muitas empresas a aprimorar seu gerenciamento de informações de produtos automotivos. Por exemplo, quando os dados de compatibilidade são bem organizados para atender ao propósito, um cliente estará em posição de determinar se um determinado produto é aquele que ele ou ela estava procurando, reduzindo assim as devoluções e aprimorando a experiência de compra.
Com isso, o mercado digital first de hoje também requer suporte para distribuição multicanal. A escalabilidade é uma necessidade para o gerenciamento de vários requisitos de mercados globais. A escalabilidade ajuda as empresas a crescerem ao oferecer suporte a requisitos de localização, como descrições de produtos em vários idiomas. E um estudo mostra que para 76% de os consumidores têm mais probabilidade de comprar um produto se a informação estiver no seu idioma preferido, é por isso que a localização é importante.
Finalmente, a usabilidade é um grande requisito. Uma interface em um sistema PIM deve ser intuitiva o suficiente para acomodar uma equipe surpresa de diferentes departamentos em toda a organização. Elas reduzem erros e aceleram o tempo de comercialização, útil para uma indústria competitiva permanecer à frente. Levar esses fatores em consideração permite que as empresas percebam a vantagem total do gerenciamento de informações de produtos para a indústria automotiva, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Seção 2: Melhor software PIM para revolucionar o gerenciamento de dados automotivos
Em relação ao setor automotivo, é crucial observar a escalabilidade da solução PIM, a conformidade, a abordagem amigável ao usuário e o suporte multicanal. Isso precisa ser resolvido, pois todas essas soluções exigem estrutura de dados complexa, precisam integrar e fornecer ferramentas para otimização de informações de produtos em muitas plataformas. Na seção abaixo, analisamos as melhores soluções PIM que são desenvolvidas para satisfazer a indústria automotiva.
1. Gepardo
A Gepard é uma solução de destaque para a indústria automotiva, conhecida por suas capacidades robustas de transformação e distribuição de dados. Neste caso, ela simplifica o gerenciamento de conjuntos de dados automotivos complexos, SKUs e informações de compatibilidade, mantendo a conformidade com os padrões ACES e PIES. A escalabilidade é um dos seus maiores pontos fortes e é especialmente forte para empresas que têm negócios automotivos que estão crescendo e querem distribuir em vários canais. Com a integração de sistemas ERP e plataformas de comércio eletrônico, Solução Gepard PIM executa fluxo de dados suave.
Esta é sua maior vantagem, pois as equipes podem embarcar rapidamente e com o mínimo de esforço manter a precisão dos dados. Ao automatizar a sindicação de dados, a Gepard reduz o tempo de colocação no mercado, ajudando as empresas a otimizar seus processos de gerenciamento de informações de produtos automotivos. A Gepard permite que as empresas automotivas percebam melhorias frequentemente significativas na eficiência operacional e na satisfação do cliente.
2. Akeneo
No entanto, a Akeneo é um nome bem conhecido no espaço PIM que fornece soluções flexíveis para indústrias como a automotiva. Ela oferece uma solução de código aberto para empresas que precisam de uma plataforma personalizável para seus usos específicos, como um ótimo catálogo de produtos com especificações técnicas. A Akeneo se destaca na simplificação do gerenciamento de informações de produtos para a indústria automotiva, oferecendo ferramentas robustas para localização e distribuição multicanal.
Isso ocorre porque os negócios globais podem alavancar o recurso de vários idiomas e moedas para garantir dados simultâneos em vários mercados. Além de fornecer conjuntos de recursos poderosos, a Akeneo também tem ferramentas analíticas poderosas que as empresas usam para monitorar e melhorar o desempenho do produto. Focada na experiência do usuário e na escalabilidade, a Akeneo é uma ótima opção para empresas de rápido crescimento que buscam melhorar e atualizar sua presença digital. Saiba mais no Automotive PIM da Akeneo.
3. No rio
A indústria automotiva é exatamente onde a solução PIM da Inriver visa entregar todas as funções básicas em um pacote tudo em um, além de recursos avançados. A exclusividade deste serviço é que ele ajuda as empresas a contar uma história de produto atraente enquanto gerencia dados em diferentes canais. Sua combinação de fácil integração com plataformas de comércio eletrônico e mercados o torna a escolha preferida de empresas que buscam crescer em territórios maiores.
Os recursos de pim automotivo do Inriver incluem ferramentas para gerenciar dados de compatibilidade e aprimorar a visibilidade do produto por meio de análises de prateleira digital. O Inriver ajuda empresas automotivas por meio da simplificação da criação e distribuição de conteúdo de produtos para melhorar o engajamento e a satisfação do cliente. A interface intuitiva e os recursos robustos de governança de dados do Inriver são o motivo pelo qual as empresas adoram usar.
4. Sistemas Stibo
O Stibo Systems é uma solução PIM empresarial poderosa, com forte governança de dados e escalabilidade. É, entre outras coisas, adequado para grandes empresas automotivas que lidam com conjuntos de dados complexos massivos (milhões de entidades) e enormes catálogos de produtos. Ele oferece suporte à conformidade com os padrões da indústria, como ACES e PIES, permitindo que as empresas confiem que podem controlar as especificações técnicas e os dados de compatibilidade de forma confiável e segura.
Além disso, a Stibo Systems oferece recursos multicanal, como um meio de sincronizar dados de produtos em plataformas de comércio eletrônico, marketplaces e lojas físicas. Seu foco na qualidade dos dados garante que os processos de gerenciamento de informações de produtos automotivos permaneçam precisos e eficientes, reduzindo riscos operacionais. Seus painéis personalizáveis e ferramentas de análise fornecem insights acionáveis sobre o desempenho dos produtos. Saiba mais na Stibo Systems.
5. Pimcore
Levando em consideração sua versatilidade, o Pimcore é uma solução PIM que pode ajudar empresas a gerenciar facilmente dados de produtos e ativos digitais em uma única plataforma. Sua natureza de código aberto permite ampla personalização, tornando-o uma escolha popular para o setor de pim automotivo. Os principais pontos fortes do Pimcore são o suporte para distribuição multicanal, escalabilidade e recursos de integração.
A capacidade única da Pimcore de gerenciar e apresentar especificações técnicas detalhadas e necessidades de localização para organizações automatizadas é incrivelmente útil para empresas automotivas. Também estão presentes na plataforma ferramentas avançadas de automação para reduzir a carga de trabalho manual e a precisão dos dados. A Pimcore fornece às empresas a capacidade de otimizar suas informações de produtos com uma visão para melhores experiências do cliente e operações mais simplificadas.
Há várias vantagens em cada uma dessas soluções, mas elas são aplicáveis a diferentes tipos de negócios automotivos. Essas ferramentas focam adequadamente em escalabilidade, conformidade ou facilidade de uso, permitindo que as empresas evitem os desafios de gerenciar dados complexos de produtos na indústria automotiva.
Seção 3: Implementando PIM: Melhores práticas e ROI
Para implementar com sucesso um sistema PIM na indústria automotiva altamente regulamentada, o processo requer uma abordagem organizada, não apenas para manter os custos baixos, mas também para gerar resultados mensuráveis. retorno sobre o investimento (ROI). Abaixo está um guia passo a passo de como os dados de produtos automotivos podem ser maximizados e suas complexidades podem ser abordadas com a ajuda do PIM.
Etapa 1: Defina metas claras
As empresas devem definir metas específicas antes de adotar uma solução PIM. Elas podem incluir redução do tempo de colocação no mercado, melhoria do gerenciamento de informações de produtos automotivos ou aprimoramento da distribuição multicanal. Os objetivos são claros, o que ajudará a medir o sucesso e alinhará o processo de implementação com as necessidades do negócio. Por exemplo, pode ser que uma empresa queira aumentar a precisão nos dados de compatibilidade para diminuir as devoluções de clientes e, junto com isso, a satisfação e os custos operacionais.
Etapa 2: prepare seus dados
A implementação do PIM é sobre preparação de dados. As empresas automotivas geralmente lidam com conjuntos de dados massivos, pois temos SKUs, especificações técnicas e necessidades de localização. Mas uma auditoria é realmente necessária: é para identificar as imprecisões, inconsistências, as coisas que estamos perdendo. Padronizar e limpar dados garante uma transição perfeita para o sistema PIM e facilita um melhor gerenciamento de informações de produtos para processos da indústria automotiva.
Etapa 3: Realizar testes piloto
É aqui que entra a parte piloto (teste): as empresas testam o sistema PIM em uma escala menor, para avaliar como ele funcionaria antes de ir direto ao ponto. Esta é uma fase para identificar problemas potenciais e moldar fluxos de trabalho. Em nosso exemplo, uma empresa automotiva executaria um teste para ver se o PIM pode se integrar com sua plataforma de comércio eletrônico e como a exibição de dados de compatibilidade se parece. Um artigo da Blue Meteor registra que uma forte estratégia de governança de dados, como definir formatos rígidos de entrada de dados e alinhar-se aos padrões da indústria, pode reduzir o erro de dados em 20-30%. Guia passo a passo para ajudar as empresas a maximizar os benefícios do PIM ao abordar as complexidades dos dados de produtos automotivos.
Passo 4: Treine sua equipe
Para que a implementação do PIM seja um sucesso a longo prazo, há um investimento importante no treinamento da equipe. Os funcionários devem entender as funcionalidades do sistema e como usá-lo para gerenciar o PIM para dados da indústria automotiva de forma eficaz. Diferentes funções de usuário, como gerentes de dados ou profissionais de marketing ou de TI, precisam ser treinados para sessões de treinamento adaptadas à sua própria função para garantir que todos usem o sistema PIM com o melhor das capacidades.
Etapa 5: Garanta a manutenção contínua
A precisão e relevância dos dados, no entanto, precisam ser mantidas continuamente, o PIM não é um projeto único. Como o setor automotivo está mudando tão rápido, auditorias regulares, atualizações e ciclos de feedback são cruciais para garantir que as empresas mantenham suas informações de produtos atualizadas. Esse processo contínuo garante que as soluções de pim automotivo continuem a gerar valor ao longo do tempo.
Principais métricas de ROI
Para saber se um sistema PIM é bem-sucedido, o ROI deve ser medido. As empresas automotivas podem rastrear as seguintes métricas principais:
- Tempo de lançamento no mercado reduzido: Lançamentos de produtos mais rápidos ocorrem por meio de um fluxo de trabalho simplificado e de um processo automatizado em vários canais.
- Precisão de dados aprimorada: Armazenar essas informações cria consistência nos dados e diminui a possibilidade de erros que podem resultar em menos confiança e satisfação dos clientes.
- Experiência aprimorada do cliente: Com dados de compatibilidade precisos e descrições de produtos localizadas, o comprador pode navegar pelo sistema com facilidade.
- Aumento de vendas e eficiência: Informações sobre produtos em ordem significam aumento nas vendas e na eficiência operacional, liberando as empresas para inovação, em vez de problemas com dados.
Exemplo de ROI em ação
Um Product Information Management (PIM) equipado em uma empresa automotiva pode facilitar tremendamente a eficiência da operação e as vendas do produto. Tomemos, por exemplo, um fabricante europeu de carros de luxo que implementou uma solução PIM para reduzir em 40% o tempo gasto no gerenciamento de dados do produto e aumentar sua taxa de conversão de vendas on-line em 20%. O setor automotivo é ilustrado por este exemplo como um dos negócios que realmente colherão os benefícios que uma estratégia PIM bem executada pode trazer a eles.
Resumo
Para a indústria automotiva, um poderoso sistema de Gerenciamento de Informações de Produtos é um divisor de águas, abordando questões como SKUs com muitos atributos de produtos e a integração de padrões e, claro, distribuição multicanal. A escolha de uma solução PIM que seja Gepard ou Akeneo, por exemplo, pode trazer benefícios significativos em termos de operações comerciais e melhorar os níveis de satisfação do cliente; se usada corretamente com preparação de dados, treinamento de equipe e manutenção de rotina. Boas notícias sobre seus benefícios mensuráveis, como economia de custos na venda, tempo de colocação no mercado mais rápido, maior precisão de dados e, portanto, maiores vendas, tornam o sistema PIM um investimento ideal para empresas automotivas permanecerem competitivas, entregarem excelente experiência do cliente e impulsionar o crescimento a longo prazo.
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