Pour de nombreuses petites entreprises, il n'est pas réaliste de trouver le temps et les ressources nécessaires pour exécuter toutes les activités en interne. Les entreprises qui ne comptent qu'un petit nombre d'employés ont souvent recours à l'externalisation pour exécuter des activités cruciales pour la santé et la trésorerie de l'entreprise. Tout, de la comptabilité du commerce électronique aux ressources humaines, peut être externalisé, ce qui permet aux propriétaires et aux employés de l'entreprise de gagner beaucoup de temps. Même si l'externalisation n'est pas techniquement essentielle, c'est une commodité que les propriétaires d'entreprise ne peuvent pas se permettre de laisser passer.
Qu'est-ce que l'externalisation ?
L'externalisation consiste à employer une société tierce pour gérer certaines des tâches les plus fondamentales d'une petite entreprise. Si une petite entreprise n'a pas les moyens d'engager une personne à temps plein ou à temps partiel pour accomplir ces tâches, l'externalisation est presque toujours le moyen le plus efficace de poursuivre ses activités.
Dans de nombreux cas, l'externalisation permet aux chefs d'entreprise de bénéficier d'une expertise immédiate, sans avoir à former quelqu'un de nouveau, ce qui permet également à l'entreprise d'économiser du temps et de l'argent. La recherche et l'engagement de prestataires de services d'externalisation sont généralement beaucoup plus rapides que le recrutement par des moyens traditionnels.
Services externalisés pour les chefs d'entreprise
De nombreux propriétaires de petites entreprises ne sont pas pleinement conscients de la facilité et de l'efficacité avec lesquelles les services externalisés peuvent soutenir leurs stratégies de gestion. Dans certains cas, les services externalisés sont importants pour la croissance et l'expansion de l'entreprise. Voici quelques-uns des services les plus courants pour lesquels les chefs d'entreprise devraient envisager de faire appel à des prestataires de services d'externalisation.
Comptabilité et tenue de livres
La gestion des comptes est l'un des aspects les plus importants, mais aussi les plus fastidieux, de la gestion d'une entreprise, qui mobilise le temps et l'énergie des propriétaires de petites entreprises. Comprendre la masse salariale, les flux de trésorerie et les indicateurs financiers peut s'avérer délicat pour quiconque ne travaille pas à plein temps avec ces chiffres ou n'a pas étudié la comptabilité dans le cadre de ses études universitaires. La tenue de livres externalisée couvre généralement les bases de la gestion financière de l'entreprise, mais pour de nombreuses entreprises, un expert-comptable est une meilleure option de soutien. Toutefois, si vous débutez dans les services externalisés ou si vous avez simplement besoin de quelqu'un pour gérer la paie, l'externalisation de la tenue de livres est un bon point de départ.
un CPA, ou expert-comptableL'expert-comptable apporte à l'entreprise bien plus qu'une simple tenue de livres. Les experts-comptables ont beaucoup plus de connaissances et d'informations sur la concurrence pour votre entreprise et apporteront beaucoup plus d'expertise à votre entreprise qu'un comptable standard. Un expert-comptable externalisé est un soutien important pour les résultats de votre entreprise et l'optimisation de la rentabilité de vos opérations.
Un CPA peut également soutenir votre entreprise pendant la phase de planification financière afin que vous disposiez d'une analyse experte de la santé de votre entreprise. Le fait d'avoir une image claire de la santé financière de votre entreprise vous aide à planifier la suite des opérations, qu'il s'agisse d'augmenter vos dépenses de marketing, d'embaucher une autre personne ou de déménager dans un bureau plus grand. Si vous souhaitez bénéficier d'une expertise encore plus poussée en ce qui concerne les questions financières de votre entreprise, vous pouvez également envisager de faire appel à un DAF (directeur financier) externalisé. Bien qu'un DAF externalisé soit toujours plus cher que les autres options de soutien financier, il s'agit sans aucun doute de l'option la plus approfondie pour créer une stratégie financière pour l'avenir à long terme de l'entreprise.
Ressources humaines
La création de pratiques de recrutement durables sans le soutien d'un responsable des ressources humaines est souvent un goulot d'étranglement pour les petites entreprises qui peut ralentir la croissance interne de la société. Comprendre comment gérer les candidats potentiels au cours du processus d'embauche, examiner les CV et planifier les entretiens est étonnamment chronophage.
En outre, la gestion des congés payés, des congés de maladie et d'autres problèmes liés aux employés est souvent une source de tracas qui mérite d'être confiée à un professionnel des ressources humaines. L'externalisation des ressources humaines permet aux chefs d'entreprise de continuer à travailler à la réalisation de leurs objectifs ou avec leurs clients sans se préoccuper des simples opérations quotidiennes.
Services de marketing numérique
Commercialisation de votre entreprise en ligne nécessite une expertise approfondie que la plupart des propriétaires de petites entreprises n'ont pas le temps ou les ressources nécessaires pour embaucher. Les services d'une agence de marketing sont essentiellement un service de marketing externalisé pour vous et votre équipe. Tout comme l'externalisation de votre logistique financière, il s'agit souvent d'un élément essentiel pour accroître la valeur et la rentabilité de votre entreprise.
Les services de marketing numérique que vous pouvez externaliser comprennent l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), la publicité pour les moteurs de recherche, le développement de sites web et la rédaction de contenu. L'objectif de ces services est d'améliorer la présence en ligne de votre entreprise sur votre site web et sur d'autres plateformes tierces telles que Google My Business, Facebook et LinkedIn. Les services de marketing sont généralement très personnalisables en fonction du secteur d'activité de votre entreprise, des produits qu'elle propose et de ses concurrents.
IT
L'externalisation des services d'assistance informatique est un choix judicieux pour tout propriétaire d'entreprise qui réalise une part importante de ses activités en ligne. La mise en place et la gestion d'une infrastructure informatique pour les petites entreprises est rarement une tâche aisée. En outre, même si votre organisation n'est pas contrôlée numériquement, la gestion des serveurs sur lesquels elle fonctionne et le contrôle de ses procédures de cybersécurité sont généralement des activités vitales.
Lorsque vous recherchez des services informatiques externalisés, assurez-vous que le fournisseur que vous envisagez d'engager dispose d'une assistance 24 heures sur 24 pour résoudre les problèmes de cybersécurité et garantir que votre site web ne connaîtra jamais de temps d'arrêt prolongé préjudiciable aux ventes.
Analyste de données
Les services professionnels d'analyse de données peuvent aider les chefs d'entreprise à prendre des décisions cruciales concernant leurs activités. Des données bien assemblées et présentées informent les chefs d'entreprise sur ce qui est efficace et efficient dans leur secteur, ce qui leur permet de réagir en conséquence.
L'analyste de données externalisé donne essentiellement des indications sur les biens et services qui ont du succès, ainsi que des informations sur le public cible de l'entreprise. Il est essentiel de sélectionner le bon fournisseur d'externalisation pour les données de votre entreprise. Renseignez-vous sur la politique de l'entreprise en matière de sécurité des données des clients, notamment en ce qui concerne les achats et les ventes.
Conclusion - Les services d'externalisation que toute petite entreprise devrait envisager
L'externalisation de différents aspects fondamentaux d'une petite entreprise simplifie la gestion de cette dernière, ce qui permet aux chefs d'entreprise de consacrer plus de temps à ce qu'ils aiment. Elle permet aux entreprises de prendre des décisions avec l'aide d'un expert qui comprend leur activité sans formation. L'externalisation offre aux propriétaires d'entreprise des solutions complètes pour tout, de la comptabilité au marketing numérique, ce qui contribue à l'efficacité des activités de l'entreprise.
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