Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
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ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant à ce site et/ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit (collectivement, y compris tout le contenu disponible par l'intermédiaire du nom de domaine www.designfreelogoonline.com, le "www.designfreelogoonline.com" ou le "site web"), vous en acceptez les termes et conditions. Vous êtes également lié par les conditions générales énoncées dans le présent document et dans toutes les modifications que www.designfreelogoonline.com peut publier de temps à autre (collectivement, les "conditions d'utilisation"). Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions contenus dans les conditions d'utilisation, n'accédez pas à www.designfreelogoonline.com et ne l'utilisez pas.
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"Online Logo Makers" est un studio de design engagé composé de professionnels experts qui se spécialisent dans les modèles de logos prêts à l'emploi, les logiciels de création de logos en ligne et les services de conception personnalisés.

Politique de confidentialité

En vous inscrivant et en utilisant le site Design Free Logo Online, vous acceptez que vos données personnelles soient stockées et utilisées conformément à la politique de confidentialité.
"www.designfreelogoonline.com" respecte le droit à la vie privée de ses visiteurs et clients en ligne et s'engage à protéger les informations personnelles recueillies à votre sujet. Tout courrier électronique que vous envoyez à "www.designfreelogoonline.com" sera considéré comme confidentiel au sein de l'entreprise et de ses filiales, à moins que vous ne nous ayez expressément donné l'autorisation de transmettre le courrier électronique à des parties non affiliées.
Afin d'exécuter les services que vous avez commandés, "Design Free Logo Online" ne demande que les informations nécessaires à l'exécution de votre commande.
Vos informations personnelles identifiables ne seront jamais vendues ou partagées par "www.designfreelogoonline.com" avec des tiers affiliés ou non affiliés, sauf dans des circonstances inhabituelles exigées par la loi. "Online Logo Makers" prend des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.

Suppression des données de l'utilisateur

Envoyez-nous un courriel demandant la suppression de votre compte à info@designfreelogoonline.com. Notre équipe supprimera manuellement votre compte et toutes les informations dans les 24 heures.

Politique de livraison

Sous réserve de disponibilité et de réception du paiement, les demandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrables. Les fichiers numériques seront livrés par courrier électronique. Le client doit fournir l'adresse électronique correcte.
Si vous ne recevez pas les fichiers :
1. Vérifiez votre boîte de courrier indésirable (il arrive que des fichiers soient envoyés dans le courrier indésirable).
2. Vérifiez que l'adresse électronique que vous nous avez communiquée est correcte - nous livrons le logo à l'adresse électronique que vous nous avez communiquée.
3. Pour vous assurer que les courriels que nous vous envoyons ne sont pas rejetés, ajoutez notre adresse électronique info@designfreelogoonline.com à votre liste de contacts, à votre carnet d'adresses ou à votre liste d'expéditeurs sûrs.

Paiement

Pays du point de vente et devise de transaction Le pays du point de vente au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carte est Singapour. La devise de transaction est le dollar des États-Unis (USD).
Le paiement peut être effectué par carte de crédit Visa, MasterCard, Diners ou American Express ou par virement sur le compte bancaire de "Online Logo Makers", dont les détails seront fournis sur demande 7, Acquisition et sécurité des cartes de crédit Les transactions par carte de crédit seront acquises pour "Online Logo Makers" via Rayure / PayPal qui sont les passerelles de paiement approuvées.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nous vous assurons que le produit que vous voyez dans notre boutique de logos et que vous avez créé avec notre créateur de logos - est le produit que vous recevrez. Si vous ne recevez pas le produit que vous avez commandé, contactez notre service clientèle et, dans les 7 jours, vous serez intégralement remboursé.
L'annulation d'une commande par le client entraînera des frais de $1,5 USD + 8% de frais d'administration.

Étant donné que DesignFreeLogoOnline propose des biens non tangibles et irrévocables, nous ne procédons à aucun remboursement une fois que la commande a été passée et que le produit a été envoyé. En tant que client, vous êtes responsable de comprendre cela lors de l'achat d'un article sur notre site.

Après avoir passé une commande, le client a automatiquement un accès gratuit au téléchargement des fichiers de base du logo à partir de MON COMPTE > Par conséquent, les remboursements ne s'appliqueront pas aux logos prêts à l'emploi (paquet de base $29 et paquet $79 et non remboursables).

Les remboursements ne seront envisagés pour les services supplémentaires que si les fichiers n'ont pas été envoyés et/ou si le service n'a pas encore été fourni.

Réclamations pour non-livraison du produit : en raison de problèmes d'envoi de votre fournisseur de courrier électronique ou de votre propre serveur de courrier, il se peut que vous ne receviez pas d'e-mail de livraison de notre part. Dans ce cas, les réclamations pour non-livraison doivent être soumises par écrit dans un délai de 7 jours à compter de la date de passation de la commande. Dans le cas contraire, le produit sera considéré comme reçu ; si l'e-mail vous est envoyé par notre serveur, le produit sera considéré comme reçu ;
Il n'y a pas de remboursement pour les services de conception personnalisés tels que les polices, les couleurs, les logos personnalisés, etc.

Procédure de travail / Approbation des dessins et modèles

- Le logo prêt à l'emploi sera envoyé automatiquement au client dans les heures qui suivent la confirmation du paiement.
- Le modèle sera envoyé au client par courrier électronique. Le client doit fournir l'infrastructure appropriée pour l'envoi/l'ouverture des fichiers.
- La conception du logo sera livrée conformément à la commande originale telle que le client l'a passée.
- Les modifications ne sont pas incluses dans le prix. Toute modification nécessitera des frais supplémentaires.
- Le client peut améliorer la conception et changer les couleurs ou les polices de caractères moyennant des frais supplémentaires.
- Chaque modèle de conception que le client reçoit indique son type de fichier. Les types de fichiers les plus utilisés sur le site web sont les fichiers graphiques tels que SVG, pdf, ai, eps, jpg, png.
- Chaque paquet a un délai d'exécution différent qui peut varier en fonction des circonstances et des exigences de la conception.
Frais pour les packs de logos prêts à l'emploi

Une fois que le client a créé un logo avec le créateur de logo AI et qu'il souhaite l'utiliser, il doit sélectionner l'un des forfaits et payer.

(Chaque logo nécessite une licence). Ce paiement vous donne le droit d'utiliser 1 logo comme logo de votre entreprise. Si le client souhaite utiliser un autre logo/variation de couleur supplémentaire, il doit acheter une licence supplémentaire.

Modification du logo après la commande

Le logo de base peut être modifié et téléchargé à nouveau à partir de votre compte. Le compte reste actif pendant 3 mois.
Nous livrons les fichiers tels que le client les a créés et a passé la commande.
Modification du logo en HD : Le client doit acheter le paquet de fichiers éditables HD (vectoriels entièrement éditables ai + eps + SVG) et modifier le logo lui-même avec illustrateur.

Sinon, si le client souhaite recevoir l'aide de nos graphistes professionnels, il peut acheter un service de modification auprès du studio de création, qui corrigera le logo et vous renverra tous les fichiers dans les plus brefs délais.
voici le service : service de personnalisation

Licence

Notre site web vous accorde deux types de licences possibles pour l'utilisation des modèles de conception et d'autres produits (ci-après : "les produits") :
Licence régulière - Modèles de logo non exclusifs
Si vous achetez un modèle de logo ou tout autre produit à un prix normal, cette licence vous permet, ainsi qu'à toute personne qui achète le modèle, d'utiliser le modèle de conception. Le site www.designfreelogoonline.com ne retirera pas le modèle de conception du site web et continuera à échanger le modèle de conception avec un modèle similaire en relation avec un autre client ou d'autres projets.
Vous avez la possibilité d'adapter le modèle de conception au moyen de n'importe quel programme ou application. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou à vendre le modèle à un tiers.

Rachat de la licence du logo

Si vous achetez le modèle de site web à un prix unique, vous recevez une licence d'achat de rachat car vous êtes le dernier à acheter le modèle. Après cet achat, le modèle est définitivement supprimé du répertoire www.designfreelogoonline.com et ne sera plus disponible pour d'autres clients. Vous pouvez distribuer ou vendre le modèle à un tiers.

Images, illustrations et polices de caractères

Vous pouvez utiliser les images, les cliparts et les polices pour développer un seul projet. Toute utilisation ou distribution séparée est strictement interdite.

Droits d'auteur / Propriété

Tous les produits sont la propriété du site web www.designfreelogoonline.com. Nos produits sont fournis "en l'état" sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. En aucun cas l'entreprise ou ses agents ne sont responsables des dommages, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages directs ou indirects, des pertes, des pénalités, des dommages accessoires ou consécutifs, ou autres, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits. Il incombe à l'acheteur d'effectuer les recherches appropriées pour confirmer que le contenu fourni n'est pas une acquisition en cours d'utilisation et/ou ne relève pas de la marque d'un tiers, d'un brevet ou d'autres droits de propriété.

Utilisation personnelle et/ou commerciale

Vous pouvez utiliser le modèle de conception sans aucune restriction à des fins commerciales ou personnelles.
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Droit applicable et juridiction compétente pour les présentes conditions d'utilisation

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