Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
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ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant et/ou en utilisant ce site de quelque manière que ce soit (collectivement, y compris tout le contenu disponible via le nom de domaine www.designfreelogoonline.com, le « www.designfreelogoonline.com » ou le « site Web »), vous acceptez ses conditions générales. Vous êtes également lié par les conditions générales énoncées dans ce document et dans toute modification que www.designfreelogoonline.com peut publier de temps à autre (collectivement, les « conditions d'utilisation »). Si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales contenues dans les conditions d'utilisation, n'accédez pas à www.designfreelogoonline.com et ne l'utilisez pas.
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« Online Logo Makers » est un studio de design engagé composé de professionnels experts spécialisés dans les modèles de logos prêts à l'emploi, les logiciels de création de logos en ligne et les services de conception personnalisés.

Politique de confidentialité

En vous inscrivant et en utilisant le site Web Design Free Logo Online, vous acceptez que vos données personnelles soient stockées et utilisées conformément à la politique de confidentialité.
« www.designfreelogoonline.com » respecte les droits à la vie privée de nos visiteurs et clients en ligne et s'engage à protéger les informations personnelles collectées à votre sujet. Tout courrier électronique que vous envoyez à « www.designfreelogoonline.com » sera considéré comme confidentiel au sein de l'entreprise et de ses sociétés affiliées, sauf si vous nous avez expressément donné l'autorisation de transmettre le courrier électronique à des parties non affiliées.
Afin de réaliser les services commandés par vous, « Design Free Logo Online » demande uniquement les informations nécessaires pour compléter votre commande.
Vos informations personnelles identifiables ne seront jamais vendues ou partagées par « www.designfreelogoonline.com » avec des tiers affiliés ou non affiliés, sauf dans des circonstances inhabituelles requises par la loi. « Online Logo Makers » prendra des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.

Suppression des données utilisateur

Envoyez-nous un e-mail demandant la suppression de votre compte à [email protected]Notre équipe supprimera votre compte et toutes les informations manuellement dans les 24 heures.

Politique de livraison

Sous réserve de disponibilité et de réception du paiement, les demandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrés. Les fichiers numériques seront livrés par e-mail. Le client doit fournir l'adresse e-mail correcte.
Si vous ne recevez pas les fichiers :
1. Vérifiez votre boîte de courrier indésirable (parfois, les fichiers sont envoyés comme spam).
2. Vérifiez que l’e-mail que vous nous avez fourni est correct – nous vous enverrons le logo par le même e-mail que vous nous avez fourni.
3. Pour garantir que les e-mails que nous recevons ne soient pas indésirables, ajoutez notre adresse e-mail [email protected] à votre liste de contacts, à votre carnet d'adresses ou à votre liste d'expéditeurs approuvés.

Paiement

Pays du point de vente et devise de transaction Le pays du point de vente au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carte est Singapour. La devise de transaction est le dollar américain (USD).
Le paiement peut être effectué par carte de crédit Visa, MasterCard, Diners ou American Express ou par virement bancaire sur le compte bancaire de « Online Logo Makers », dont les coordonnées seront fournies sur demande. 7, Acquisition et sécurité des cartes de crédit Les transactions par carte de crédit seront acquises pour « Online Logo Makers » via Stripe / PayPal Quelles sont les passerelles de paiement approuvées.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nous vous assurons que le produit que vous voyez dans notre boutique de logos et créé avec notre créateur de logos est le produit que vous recevrez. Si vous n'avez pas reçu le produit que vous avez commandé, contactez notre service client et vous recevrez un remboursement complet dans les 7 jours.
L'annulation des commandes par le client entraînera des frais de 1.5 USD + 8 % de frais d'administration.

Étant donné que DesignFreeLogoOnline propose des produits non tangibles et irrévocables, nous n'effectuons pas de remboursement une fois la commande terminée et le produit envoyé. En tant que client, vous êtes responsable de la compréhension de ce point lors de l'achat de tout article sur notre site.

Après avoir passé une commande, le client a automatiquement accès gratuitement au téléchargement des fichiers de logo de base à partir de MON COMPTE > Page COMMANDES, par conséquent les remboursements ne s'appliqueront sur aucun des logos prêts à l'emploi (forfait de base 29$ et forfait 79$ et non remboursable).

Les remboursements ne seront pris en compte pour les services supplémentaires que si les fichiers ne sont pas envoyés et/ou si le service n'a pas encore été livré.

Réclamations pour non-livraison du produit : en raison de certains problèmes d'envoi de votre fournisseur de messagerie électronique ou de votre propre serveur de messagerie, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mail de livraison de notre part. Dans ce cas, les réclamations pour non-livraison doivent être soumises par écrit dans les 7 jours suivant la date de passation de la commande. Dans le cas contraire, le produit sera considéré comme reçu ; si le produit par e-mail est considéré comme reçu ; envoyé à vous depuis notre serveur, le produit sera considéré comme reçu ;
Il n'y a aucun remboursement pour les services de conception personnalisés tels que les polices, les couleurs, les logos personnalisés, etc.

Procédure de travail / Approbation des conceptions

• Le logo prêt à l'emploi sera envoyé automatiquement au client dans les heures suivant la confirmation du paiement.
• Le projet sera envoyé au client par courrier électronique. Le client devra fournir l'infrastructure appropriée pour l'envoi/l'ouverture des fichiers.
• La conception du logo sera livrée conformément à la commande initiale telle que passée par le client.
• Les modifications ne sont pas incluses dans le prix. Toute modification entraînera des frais supplémentaires.
• Le client peut mettre à niveau la conception et changer les couleurs ou les polices moyennant des frais supplémentaires.
• Chaque modèle de conception reçu par le client indiquera son type de fichier. Les types de fichiers les plus utilisés sur le site Web sont les fichiers graphiques tels que SVG, pdf, ai, eps, jpg, png.
• Chaque package a un délai d’exécution différent qui peut varier en fonction des circonstances et des exigences de conception.
Frais de forfaits de logos prêts à l'emploi

Une fois que le client a créé un logo avec le créateur de logo AI et souhaite l'utiliser, il doit sélectionner l'un des packages et payer.

(Chaque logo nécessite une licence). Ce paiement vous donne le droit d'utiliser 1 logo comme logo de votre entreprise. Si le client souhaite utiliser un autre logo/une autre variante de couleur, il/elle doit acheter une licence supplémentaire.

Modification du logo après avoir passé la commande

Le logo de base peut être modifié et re-téléchargé depuis votre compte. Le compte reste actif pendant 3 mois.
Nous livrons les fichiers tels que le client les a créés et a passé la commande.
Modification du logo HD : Le client doit acheter le package de fichiers modifiables HD (vecteur ai + eps + SVG entièrement modifiable) et modifier lui-même le logo avec illustrateur.

Sinon, si le client souhaite recevoir l'aide de nos graphistes professionnels, il peut acheter un service de modification auprès du studio de design et ils corrigeront le logo et vous renverront tous les fichiers dans les plus brefs délais.
c'est le service : service-de-personnalisation

Licence

Notre site Web vous accorde deux types de licences possibles pour utiliser les modèles de conception et d’autres produits (ci-après : « les produits ») :
Licence régulière – Modèles de logo non exclusifs
Dans le cas où vous achetez un modèle de logo ou tout autre produit à un prix régulier, cette licence vous permet, ainsi qu'à toute personne qui achète le modèle, d'utiliser le modèle de conception. Le site www.designfreelogoonline.com ne supprimera pas le modèle de conception du site Web et continuera à échanger le modèle de conception avec un design similaire en relation avec un autre client ou d'autres projets.
Vous avez la possibilité d'adapter le modèle de conception à l'aide de n'importe quel programme ou application. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou à vendre le modèle à un tiers.

Licence de logo de rachat

Dans le cas où vous achetez le modèle de site Web à un prix unique, vous recevez une licence d'achat de rachat car vous êtes le dernier à acheter le modèle. Après cet achat, le modèle est définitivement supprimé du répertoire www.designfreelogoonline.com et ne sera plus disponible pour les autres clients. Vous pouvez distribuer ou vendre le modèle à un tiers.

Images, illustrations et polices

Vous ne pouvez utiliser des images, cliparts et polices que pour développer un seul projet. Toute utilisation ou distribution séparée est strictement interdite.

Droits d'auteur / Propriété

Tous les produits sont la propriété du site www.designfreelogoonline.com. Notre produit est fourni « tel quel » sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. En aucun cas, la société ou ses agents ne sont responsables de tout dommage, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages directs ou indirects, des pertes, des pénalités, des dommages accessoires ou consécutifs ou autres découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos produits. Il incombe à l’acheteur d’effectuer les recherches appropriées pour confirmer que le contenu fourni n’est pas une acquisition actuellement utilisée et/ou ne relève pas de la marque d’un tiers, d’un brevet ou d’autres droits de propriété.

Utilisation personnelle et/ou commerciale

Vous pouvez utiliser le modèle de conception sans aucune restriction, selon les besoins, pour un usage commercial ou personnel.
designfreelogoonline.com ne fournit pas de services d'enregistrement et n'assume aucune responsabilité en cas de nom plagié, d'identité existante ou de similitude extrême de logo.

Responsabilité

« Online Logo Makers » assume la responsabilité de tous les aspects liés à la transaction, y compris la vente de biens et services vendus sur ce site Web, le service client et l'assistance, la résolution des litiges et la livraison des marchandises.

Loi applicable et juridiction compétente pour les présentes conditions d'utilisation

En accédant à ce site Web, vous acceptez que tout ce qui concerne votre accès et votre utilisation du site Web et/ou de ses produits soit régi par les lois de l'Afrique du Sud, indépendamment des principes de conflit de lois. En tant que tel, vous acceptez également la juridiction et l'espace personnel exclusifs des tribunaux de Singapour pour toutes les questions relatives à votre accès ou à votre utilisation de ce site Web et/ou de ses produits.
Pays de résidence
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Variation

« Online Logo Makers » peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord ou toute partie de celui-ci à tout moment sans préavis.
Informations sur la société
Créateurs de logos en ligne Ltd.
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