Hai fatto un ordine su www.designfreelogoonline.com, hai pagato la quota base una tantum di $19, e ora sei pronto a scaricare il tuo nuovo logo.

Grandi notizie! Puoi scaricare il tuo logo dal tuo account, in qualsiasi momento e tutte le volte che vuoi.

Segui le istruzioni per scaricare subito il tuo logo:

1. Accedi al tuo account

Per iniziare il download del tuo logo, scorri in alto nella pagina. Clicca su “Il Mio Account”.

– Importante – Rellena tus datos para iniciar sesión con el mismo correo electrónico con el que realizaste el pedido.

**Se hai dimenticato la tua password, clicca su “Hai perso la password?”e reimposta la tua password. Le e-mail a volte vengono contrassegnate come spam – Assicurati di guardare nella cartella spam della tua email.

Fill in your information to log in with the same email that you placed the order

2.   Vai su “Ordini”

Navigate to “Orders”

Cuando te encuentres dentro de tu cuenta, haz clic en el enlace denominado “Pedidos“.

All’interno dei tuoi “Ordini”, cerca e trova il “Numero d’ordine” del logo che vuoi scaricare. Clicca su questo “Numero d’ordine”.

Cliccando su questo ti porterà al riepilogo dell’ordine per quel logo.

Sotto l’etichetta del prodotto, vedrai le parole “Visualizza/Scarica il tuo logo personalizzato”. Clicca su questo link.

Questo ti porterà al Logo Maker dove hai originariamente progettato il tuo logo.

3.  Scarica il tuo logo personalizzato

Nella pagina del logo, nel menu a sinistra, vedrai una piccola icona a forma di nuvola all’interno del Logo Maker. Clicca su questa nuvoletta. Download your Logo Clicca su questa nuvoletta.

Questo aprirà un pop-up nella parte superiore della finestra.

Sul pop-up, clicca sulla piccola casella accanto alle parole “Esporta solo la vista attuale”.

Questo ti permetterà di scaricare 1 logo alla volta nel colore che vuoi scaricare.

Quando la piccola casella mostra un segno di spunta verde, scarica il tuo logo.

Scarica il tipo di file che preferisci – JPEG, PNG e PDF.

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Supporto 7 giorni su 7

Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è disponibile 7 giorni su 7. Promettiamo di rispondere entro 24 ore

Per ricevere la risposta più rapidamente, invia un’e-mail: [email protected]

Anche su WhatsApp: +27604671893

Tutti gli aggiornamenti vengono inviati entro 24 ore. Il nostro team è impegnato nella creazione del pacchetto di file HD, Platinum, branding e file 3D.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 24 ore, questo è quello che puoi fare:

  1. 1. Controlla la cartella spam della tua email (a volte i file vengono catalogati come spam).
  2. 2. Verifica che l’email che ci hai dato sia corretta.
  3. 3. Aggiungi il nostro indirizzo email alla tua lista di contatti, alla rubrica o alla lista dei mittenti sicuri.
  4. 4. Facci sapere, invia al nostro Servizio Clienti una e-mail con il tuo numero d’ordine.
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