لكي تجعل جهودك التسويقية أكثر فعالية، يجب عليك استخدام كافة الموارد المتاحة. إذا كانت استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لا تتضمن تويتر بالفعل، فمن الأفضل أن تفكر في ذلك الآن. ابدأ بـ فتح حساب تجاري على تويتر.
في حالة عدم قدرة حسابك على Twitter على توليد قدر كافٍ من التفاعل والعملاء المحتملين، يجب عليك إعادة تقييم كيفية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هذه.
بالتأكيد، يعد Instagram وFacebook من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شعبية بين الشركات هذه الأيام. ومع ذلك، يعد Twitter منصة مثيرة للاهتمام وفريدة من نوعها ويمكن أن تفيدك حقًا بطرق أخرى.
من خلال نهج مختلف ومحتوى أكثر ارتباطًا بالموقف، يمكن أن يساعدك ذلك في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية، وإشراك المزيد من الأشخاص، وتحسين صورتك، وإظهار الجانب الإنساني لشركتك.
فيما يلي بعض النصائح الرائعة التي سترشدك إلى كيفية استخدام Twitter في عملك والتأكد من أنه يوفر لك الاستجابات والوعي بالعلامة التجارية التي تطمح إلى الحصول عليها.
1. اجعل ملفك الشخصي جذابًا بصريًا
ملفك الشخصي على أي من وسائل التواصل الاجتماعي هو "وجه" عملك. يذهب الأشخاص الذين يرغبون في الاشتراك في حسابك إلى صفحتك مباشرةً، مما يعني أنه يتعين عليك ترك انطباع أولي جيد. صورة ملفك الشخصي على تويتر ووصفه هما الأساسيات، ولكن لديك أيضًا خيار صورة لافتة وهي واحدة من أول الأشياء التي يراها الأشخاص عند زيارة ملفك الشخصي. في حين أن معظم الشركات لديها شعار العمل كصورة ملفهم الشخصي، يمكنك استخدام هذه الفرصة للحرية الإبداعية مع صورة الشعار.
تأكد من استخدام صور جذابة على تويتر. يبدأ الأمر بصورة ملفك الشخصي ولافتتك ثم المحتوى الخاص بك. بالتأكيد، تم إنشاء تويتر كمنصة نصية، والعديد من التغريدات هذه الأيام لا تتضمن صورًا. ومع ذلك، فإن الصور تجذب الانتباه، ويمكنك جذب المزيد من الأشخاص بها. يمكنك بسهولة شراء الصور لتلبية كافة احتياجاتك التسويقية حتى لا تحتاج إلى القلق بشأن الإنتاج في هذه الأوقات المالية غير المستقرة.
2. نشر تنسيقات محتوى مختلفة
قبل عدة سنوات، كان تويتر يفرض حدًا أقصى يبلغ 140 رمزًا لكل تغريدة، ولكن الآن أصبح الحد 280 رمزًا لكل تغريدة، وهو ما يمثل قفزة كبيرة في مجال التسويق. كما يتيح لك فرصًا أكبر للتعبير عن أفكارك ومشاركة رؤاك. وبصرف النظر عن حد الرموز، فكر في الأنواع المختلفة من المحتوى التي يمكنك تجربتها على تويتر، حيث توفر لك المنصة العديد من الأدوات للقيام بذلك.
على تويتر، يمكنك إنشاء تصويتات واستطلاعات رأي، ومشاركة روابط إلى موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين، ومشاركة الرسوم البيانية والصور المثيرة للاهتمام، ونشر محتوى آخر ذو قيمة لعملائك المحتملين.
هناك أيضًا مجموعة كبيرة من صور GIF على تويتر يمكنك اختيارها عند كتابة تغريدة. لا تخف من استخدامها! تويتر هو أفضل منصة لإطلاق العنان لنفسك قليلاً والتفاعل مع الآخرين من خلال استراتيجية الاتصال الخاصة بك.
جيكستوك | Depositphotos
3. تحدث إلى جمهورك
لا تحتاج إلى أن تكون جادًا للغاية على تويتر. تختار العديد من العلامات التجارية إدارة ملفاتها الشخصية على تويتر بطريقة أقل رسمية من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى نظرًا لطبيعة هذه المنصة ومستخدميها. يستخدم الأشخاص تويتر للتعبير عن أفكارهم وتجاربهم وإحباطاتهم، ويستغل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي هذا للتواصل مع جماهيرهم وبناء المزيد من الثقة حول علاماتهم التجارية.
فكّر في نبرة صوتك على هذه المنصة وتحدث إلى متابعيك كإنسان وليس كعلامة تجارية. يمكنك حتى أن تحكي لهم النكات إذا كانت مناسبة لصورة علامتك التجارية. تفاعل مع جمهورك ولا تتجاهل ردودهم، خاصة إذا اشتكوا من شيء ما. إذا كانت علامتك التجارية تتمتع بشخصية قوية حولها، فهذه هي قناة التواصل الاجتماعي الوحيدة التي تُظهر ذلك.
4. قدم شيئًا حصريًا
كل هذا جيد، ولكن ماذا لو لم يكن لديك حساب على تويتر وتتساءل فقط عما إذا كان الأمر يستحق ذلك؟ من المؤكد أن العثور على عملائك المحتملين هناك واكتساب عدد كافٍ من المتابعين سيكون عملية طويلة. إحدى الحيل التي قد تساعدك في تشجيع جمهورك الحالي على متابعتك على تويتر هي تقديم محتوى حصري.
على سبيل المثال، يمكنك الإعلان عن العروض الجديدة والخصومات والمبيعات على تويتر أولاً، مما سيساعدك على جذب عملائك إلى ملفك الشخصي. أو يمكنك كتابة سلاسل من التغريدات تحتوي على بعض الأفكار والحيل السهلة والحقائق المثيرة للاهتمام حول المجال الذي تعمل فيه. تزدهر سلاسل التغريدات حقًا على تويتر، ويمكنك جذب المزيد من المشترين المحتملين بمعلومات مفيدة وقيمة.
5. استخدم علامات التصنيف (ولكن لا تستخدمها بشكل عشوائي)
هناك طريقة أخرى للعثور على متابعين جدد على تويتر تعتمد على استخدامك للوسوم. لا يجب عليك استخدام الوسوم لمجرد استخدامها. من الأفضل ترك بعض المنشورات بدون الوسوم. وعندما تستخدم وسمًا، ضع في اعتبارك أن هناك احتمالًا كبيرًا أن يرى العديد من الأشخاص تغريدتك التي تحتوي على الوسم. يجب عليك بالتأكيد الانتباه إلى محتوى مثل هذه التغريدات (ولا ترتكب أي أخطاء نحوية تلقي بظلالها على علامتك التجارية).
وفقًا لتويتر:
إن استخدام وسم أو وسومين مناسبين لكل تغريدة هو الحل الأمثل حتى تتمكن من إبقاء رسالتك موجزة. ومن الأفضل أن تركز كل تغريدة على رسالة محددة، بدلاً من محاولة توصيل أفكار متعددة.
يمكن لعلامتك التجارية التفاعل مع نشاط تويتر باستخدام علامات التصنيف. ألق نظرة على نصائح وإرشادات حول استخدام علامات التصنيف على تويتر.
استغل ما يهم مستخدمي تويتر من خلال إجراء بعض الأبحاث حول الموضوعات والوسوم الشائعة هناك في الوقت الحالي. من السهل والسريع القيام بذلك لأن المنصة لديها صفحة خاصة بالاتجاهات. ولا تستخدم الكثير من الوسوم! لقد ولت الأوقات التي كان فيها نصف التغريدة يتكون من وسوم. يكفي استخدام وسم أو وسومين مناسبين حتى لا تتراكم الرسائل غير المرغوب فيها عندما تبدأ.
لا تفوت تويتر
مع كون التخصيص اتجاهًا سريع النمو هذه الأيام، يجب أن تركز انتباهك على منصات الوسائط الاجتماعية التي تسمح لك بجعل استراتيجية التسويق الخاصة بك أكثر قابلية للتواصل. تويتر هو المكان الوحيد الذي يمكنك فيه الاسترخاء والاستمتاع به. أيضًا، لتعزيز حسابك على تويتر، يمكنك دائمًا الحصول على متابعين جدد على تويتر، وجعل علامتك التجارية الجديدة تبدو أكثر نشاطًا.
يعد تويتر هو أفضل مكان للعثور على نبرة صوتك خارج استراتيجيتك التسويقية الرئيسية وتعزيزها الوعي بالعلامة التجاريةيمكنك التواصل مع جمهور جديد، وتكون أكثر ودية ومرحة (أو جدية) معهم.
إن إضافة تويتر إلى جهودك التسويقية يمكن أن يحدث ثورة في تسويقك إذا تم ذلك بشكل مدروس وصحيح. ورغم أن تويتر ليس بالضرورة الخيار الأول للمسوقين، فإن إمكاناته تكمن في فهم الميزة التنافسية التي تتمتع بها وكيف يمكنك استخدامها في تطبيقها على منصة التواصل الاجتماعي هذه.
إخلاء مسؤولية:هذه المقالة ليست بديلاً عن نصيحة من متخصص مدرب. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على صانع شعارات مجاني عبر الإنترنت لا يمكن ولا يجوز أن يكون مسؤولاً عن أي إجراء يتم اتخاذه نتيجة لاستخدام المعلومات الواردة في هذه المقالة.
