يوضح مفهوم هوية العلامة التجارية للشركات الصغيرة الجوانب الرئيسية للغة وشعار الشركة وعناصر التصميم والصور والرموز ولوحات الألوان والاستراتيجية والتسويق. في سوق اليوم المزدحم والسريع النمو، تعد العلامة التجارية أمرًا ضروريًا للشركات الصغيرة التي تريد التميز وجذب الجمهور.
على سبيل المثال، فكّر في متجرين محليين يقدمان منتجات متشابهة: أحدهما له اسم جذاب وشعار لا يُنسى وحضور ودود على وسائل التواصل الاجتماعي، بينما الآخر ليس له هوية واضحة. أيهما من المرجح أن تتذكره وتعيد زيارته؟ إن الهوية التجارية القوية ستجعل عملك يبرز في سوق تنافسية ونتيجة لذلك، تبني الثقة مع العملاء. إن شخصية شركتك، التي يتم نقلها من خلال المرئيات والصوت، هي التي تساعد الناس على التعرف على عملك الصغير وتمييزه عن المنافسين.
الأهم من ذلك، أن العلامة التجارية الرائعة جنبًا إلى جنب مع المنتج والخدمة الجيدة، تعزز ولاء العملاء - عندما يتواصل الناس مع قصة علامتك التجارية وقيمها، فإنهم يستمرون في العودة. لذا، فأنت بحاجة إلى الاستمرار في استثمار الوقت في هوية علامتك التجارية، ففي الأمد البعيد سيساعد ذلك عملك على الازدهار. دعنا نكتشف سبب أهمية هوية العلامة التجارية، وكيف يمكن استخدامها لدفع المبيعات، وما تتضمنه هوية العلامة التجارية وأخيرًا كيفية بنائها بشكل صحيح.
-
ما هي هوية العلامة التجارية ولماذا هي مهمة؟
التعريف والأهمية:
لنبدأ بتعريف هوية العلامة التجارية. إنها مجموعة من الجوانب التي تستخدمها الشركة لإيصال الصورة المناسبة لجمهورها المستهدف. تُعرَّف عادةً بأنها "التمثيل البصري واللفظي والعاطفي للعلامة التجارية"، والتي تشمل كل ما يحدد شركتك، من اسمك وتصميم الشعار إلى رسالتك وتجربة العملاء. بعبارة أخرى، إنها الطريقة التي تريد أن يشعر بها الآخرون ويرون عملك.
ولماذا تعتبر هوية العلامة التجارية مهمة للشركات الصغيرة؟ لأنها تنقل الاحترافية والموثوقية، مما يجعل حتى الشركات الناشئة الصغيرة تبدو شرعية وتنافس في صناعتها. بالإضافة إلى ذلك، تساعد الهوية الحقيقية في تطوير ارتباط عاطفي مع العملاء.
عندما تتوافق علامتك التجارية مع احتياجات وقيم جمهورك المستهدف، فإنها "يمكن أن تخلق شعورًا بالثقة والألفة" (ريادي) - ميزة لا تقدر بثمن لكسب العملاء المخلصين والمتكررين.
كما أنها تعمل كعامل تمييز؛ ففي الأسواق التنافسية حيث يقدم العديد من الشركات منتجات أو خدمات مماثلة، يمكن أن تكون هوية العلامة التجارية المميزة عاملاً حاسماً بالنسبة للمستهلكين. فهي تميزك عن المنافسين وتجعل عملك لا يُنسى. خلاصة القول هي أن هوية علامتك التجارية ليست مجرد شعار بسيط أو موقع ويب أو شعار - إنها الانطباع الذي يتركه عملك، إنها لغة العلامة التجارية التي تتحدث بها مع عملائك، إنها الشعور الذي تمنحه أثناء وبعد استخدام عملائك لخدمتك أو منتجك. يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على ما إذا كان العملاء يختارونك بدلاً من المنافسة.
ماذا تتضمن هوية العلامة التجارية؟
قد يبدو إنشاء هوية لشركتك أمرًا مجردًا، لكنه يتلخص في عدد قليل من العناصر الأساسية التي تحتاج إلى امتلاكها.
- شعار العمل: هذا هو العنصر المرئي الرئيسي وغالبًا ما يكون أول ما يلاحظه الناس. إنه الرمز الذي سيظهر على موقع الويب الخاص بك ومنتجاتك ورسائل البريد الإلكتروني والخطابات الرسمية وغير ذلك.
- نظام الألوان: مجموعة الألوان التي تختارها لربطها بنشاطك التجاري وعكس المشاعر أو الرسالة التي تريد نقلها. نحن نعلم أن الألوان تحمل دلالات عاطفية (قد يدل اللون الأزرق على الثقة، والأحمر يثير الإثارة، والذهبي يرمز إلى الفخامة، وما إلى ذلك).
- الطباعة؛ اختيار الخط: الخطوط التي تستخدمها لإنشاء شعار والخطوط لتصميم موادك التسويقية. سواء اخترت خطًا عصريًا أنيقًا مثل Montserrat أو خطًا كلاسيكيًا مثل Cinzel، فيجب أن تكون الطباعة متسقة ومتوافقة مع شخصية علامتك التجارية (مرحة، رسمية، عصرية، وما إلى ذلك).
- الرسائل والصوت: يشير هذا إلى نبرة الصوت أو "لغة العلامة التجارية" التي تستخدمها عند التواصل مع العملاء. هل تتحدث بصوت غير رسمي وودود، أم بصوت احترافي وحازم؟ يجب أن يكون صوت عملك موحدًا عبر إعلاناتك وموقعك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني. ستعزز الرسائل المتسقة التي تسلط الضوء على قيمك وعروض البيع الفريدة من هويتك كشركة.
2. تصميم شعار فعال
دور تصميم شعار الشركة:
يُعد شعار شركتك أهم عنصر مرئي لهوية علامتك التجارية. فهو وجه شركتك ويربطه العملاء بشركتك من النظرة الأولى. بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن وجود شعار مميز يعزز على الفور من احترافيتك الملموسة.
فكر في الشعارات الشهيرة التي تعرفها؛ يمكن لهذه الصورة أن تحمل سمعة كاملة. فكر في الشعارات الشهيرة التي تعرفها؛ يمكن لهذه الصورة أن تحمل سمعة كاملة.
رغم أن شعارك قد لا يكون مشهورًا بعد، إلا أنه سيكون الرمز الذي يراه العملاء المحتملون على واجهة متجرك وموقعك الإلكتروني وملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ومنتجاتك. يرسخ الشعار المصمم جيدًا مظهرك العام ويجسد جوهر عملك في علامة واحدة. يبني الشعار الجيد الذي لا يُنسى التعرف عليه بمرور الوقت، مما يسهل على العملاء اكتشاف منتجك على الرف أو منشورك في موجز الأخبار. لذلك، يستحق الأمر بذل الجهد للحصول على شعار احترافي لأن هذا الرسم البياني الواحد سيفعل الكثير من العمل الشاق في تمثيل عملك الصغير.
صانعو الشعارات مقابل مصممي الجرافيك
باعتبارك مالكًا لشركة صغيرة، قد تتساءل عما إذا كان عليك الاستثمار وتوظيف مصمم محترف لبناء شعار خاص بك أو تجربة أحد صانعي الشعارات عبر الإنترنت (أداة تصميم الشعارات بنفسك). كل نهج له إيجابياته وسلبياته. إذن ما الفرق بين استخدام مصمم شعارات مقابل امتلاك أداة صانع شعارات؟
صناع الشعار على الانترنت
تتيح لك أدوات إنشاء الشعارات إنشاء شعار من خلال اختيار الرموز والخطوط والألوان من مكتبة القوالب. الميزة الواضحة الأولى هي التكلفة. فالعديد من هذه الأدوات منخفضة التكلفة، وهو أمر جذاب عندما تكون مالكًا جديدًا للأعمال بميزانية محدودة.
كما أنها سريعة وسهلة الاستخدام - يمكنك الحصول على بعض أفكار رائعة لتصميم الشعارات للاختيار من بين العديد من تصميمات الشعارات وإنجازها في دقائق معدودة دون الحاجة إلى أي خبرة في التصميم.
في الواقع، تشير إحدى المراجعات إلى أن الشركات الصغيرة تنجذب نحو مصممي الشعارات عبر الإنترنت بسبب سرعتهم وبساطتهم، مما يسمح حتى لغير المصممين بإنشاء شعار بسرعة باستخدام أدوات السحب والإفلات. ميزة كبيرة أخرى هي أنه يمكنك تجربة العديد من الأفكار ورؤية معاينات فورية. ومع ذلك، فإن الجانب السلبي هو أنه قد تكون هناك قيود على الملفات التي تحصل عليها (بعض الإصدارات المجانية تقدم ملفات منخفضة الدقة فقط. تأكد من الحصول على الملفات الصحيحة مثل AI وSVG وPNG).
باختصار، أدوات إنشاء الشعارات هي أدوات ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام، وهي رائعة للحصول على نتائج سريعة، ولكن النتيجة قد تكون أكثر عمومية وأقل صقلاً.
مصممي الجرافيك المحترفين
إن توظيف مصمم شعارات يعد استثمارًا، ولكنك ستحصل على شعار مصمم خصيصًا ليناسب عملك الصغير. يتمتع مصممو الجرافيك المحترفون بمهارة وخبرة إبداعية - فهم يعرفون كيفية ترجمة القصة إلى صور مرئية. ستحصل على استشارة شخصية من مدير العلامة التجارية، ومفاهيم تصميم شعارات فريدة متعددة للاختيار من بينها، وتحسين التصميم المختار.
النتيجة هي شعار شركة خاص بك حقًا، مع الأصالة والفكر وراء كل عنصر. كما سيوفر المصمم ملفات متجهة عالية الجودة مثل Illustrator وSVG بتنسيق متجه. وسيرشدك إلى استخدام لون العلامة التجارية والخط، مما يمنحك فكرة صغيرة عن كيفية عمل الشعار. دليل نمط العلامة التجارية.
العيب الواضح هنا هو التكلفة. قد تختلف تكاليف تصميم الشعار المخصص بشكل كبير، لكنها ليست رخيصة عادةً، خاصة بالنسبة للشركة الجديدة. ومع ذلك، إذا كان لديك الأموال، فقد يكون الأمر يستحق العناء. ضع في اعتبارك هذا: شعارك هو أصل طويل الأجل سيمثلك لسنوات، لذا فإن الاستثمار في تصميم جيد اليوم يمكن أن يؤدي إلى زيادة الوعي. إذا كنت تعمل في شركة شديدة التنافسية أو تهتم بالصورة (مثل الأزياء أو التكنولوجيا أو الأطعمة والمشروبات)، فقد يكون الشعار المصمم بشكل احترافي هو أفضل طريقة لتزويدك بميزة تنافسية.
من العيوب الأخرى طول الوقت المطلوب لإكمال عملية التصميم بما في ذلك التعديلات. ومع ذلك، سوف تتلقى التوجيه والمعرفة التي لم تكن لتحصل عليها بخلاف ذلك.
3. تحسين العناصر المرئية باستخدام تقنية Image Matting
ما هو Image Matting؟ هل تساءلت يومًا كيف تكون صور المنتجات على مواقع التجارة الإلكترونية ذات خلفيات واضحة، أو كيف يتم وضع تصميم الشعار بسلاسة على خلفيات مختلفة؟ هذا هو المكان تلميع الصورة يأتي فيها
ببساطة، تفصل عملية تغليف الصور الموضوع الرئيسي للصورة عن خلفيتها، مما ينتج عنه قطع أنيق. إنها نسخة محسنة من إزالة الخلفية. من الناحية الفنية، تتضمن عملية تغليف الصور قياس تعتيم كل بكسل (ألفا) للتمييز بين الموضوع والخلفية، ولكنك لست مضطرًا إلى الخوض في التفاصيل الدقيقة للخوارزميات. ببساطة، عملية تغليف الصور هي عملية إنشاء صورة PNG بخلفية شفافة. هذا أمر قيم للغاية في التصميم والعلامات التجارية لأنه يتيح لك نقل عنصر (أو شخص أو علامة تجارية) بسلاسة من صورة إلى أخرى.
لذا، سواء كنت تريد وضع منتجك أمام خلفية مختلفة أو وضع شعار شركتك فوق مواد مختلفة، فإن دمج الصور هو الأداة التي تجعل من الممكن القيام بذلك دون وجود مربع الخلفية المستطيل القبيح حوله.
تطبيقات في العلامات التجارية
بالنسبة للشركات الصغيرة، يمكن أن يكون دمج الصور بمثابة سلاح سري لإنشاء صور ذات مظهر احترافي. وفيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يعزز بها مواد العلامة التجارية الخاصة بك:
صور المنتج النظيف
إذا كنت تبيع منتجات مادية، فمن المحتمل أنك تريد صورًا لها على خلفيات مختلفة - ربما خلفية بيضاء نقية لمتجرك عبر الإنترنت (مما يعطي مظهرًا نظيفًا ومتناسقًا)، وربما خلفيات نمط حياة لوسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات (على سبيل المثال منتجك في مشهد حقيقي). يتيح لك تجميع الصور التقاط صورة لمنتجك وإزالة الخلفية الأصلية، بحيث تحصل على قصاصة من المنتج. يمكنك بعد ذلك إسقاطها على أي خلفية تختارها. بهذه الطريقة، لن تضطر إلى إعداد مائة صورة مختلفة لكل سياق؛ يمكنك تصوير المنتج مرة واحدة وإدراجه رقميًا في إعدادات مختلفة.
النتيجة: صورة جاهزة للنشر في الكتالوج حيث ينصب التركيز بالكامل على منتجك، دون أي تشتيت. تستخدم شركات التجارة الإلكترونية هذه الخاصية للحفاظ على مظهر موحد عبر جميع صور المنتجات.
وضع الشعار بشكل سلس
هل تتذكر أننا تحدثنا سابقًا عن الشعارات؟ بمجرد أن يكون لديك شعار رائع لشركتك، سترغب في استخدامه في كل مكان - على رأس موقع الويب الخاص بك، وملفات التعريف والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، وبطاقات العمل، والتغليف، وما إلى ذلك. ولكن قد يصبح هذا الأمر صعبًا إذا لم يكن شعار شركتك شفافًا. على سبيل المثال، تخيل أن لديك إصدارًا على خلفية مربعة بيضاء (كما قد تفعل إذا قمت بحفظ تنسيق ملف JPG). إذا حاولت وضعه على نشرة ملونة أو فوق صورة، فسترى مربعًا أبيض خلفه ولا يبدو احترافيًا للغاية.
"إنه يخلق كتلة قاسية تتعارض مع تصميمك... مما يجعل شعارك يبرز بكل الطرق الخاطئة"، كما يصف أحد خبراء التصميم (4 طرق لإزالة الخلفية من الشعار: عبر الإنترنت، والذكاء الاصطناعي، ومجانًا).
سيبدو التصميم غريبًا وغير مصقول. وهنا يأتي دور تلميع الصورة: من خلال إزالة الخلفية من صورتك، تحصل على ملف شفاف يمكنك وضعه فوق أي تصميم تريده بسلاسة. سواء كنت تضيفه إلى صور المنتج أو تضعه على لافتة أو رسم بياني على وسائل التواصل الاجتماعي، فسوف يمتزج الشعار بدون مربع أبيض أو غريب اللون حوله. "إن إزالة الخلفية تسمح لشعارك بالاندماج بسلاسة في أي تصميم أو منصة،" ضمان أن كل شيء يبدو متماسكًا.
مواد التسويق والمركبات
لا يقتصر استخدام تقنية تغليف الصور على المنتجات والشعارات؛ بل يمكن استخدامها لأي صور تحتاج إلى مزجها ومطابقتها. مُحسِّن الصور المُدعم بالذكاء الاصطناعي تم إنشاء Image Enhancer لتعديل الصور بدقة ووضوح لا مثيل لهما. باستخدام أحدث التقنيات، يضمن Image Enhancer جودة استثنائية، مما يجعل كل صورة تبدو واضحة وواقعية، سواء تم استخدامه لتحسين الصور منخفضة الجودة في حملاتك التسويقية، أو استعادة الصور القديمة، أو تعزيز الدقة للاستخدام المهني.
على سبيل المثال، إذا كنت تريد صورة ترويجية تعرض منتجك أمام رسم بياني مخصص أو إعداد مختلف، فيمكنك قص المنتج ووضعه في المشهد الجديد. إذا التقطت صورًا لفريق العمل ولكنك بحاجة إلى تغيير الخلفية لتتناسب مع جماليات موقع الويب الخاص بك، فيمكن أن يعزل التظليل الأشخاص ويسمح لك بالتبديل إلى خلفية جديدة. في الأساس، يمنحك مرونة إبداعية. يمكنك إنشاء منشورات مذهلة أو إعلانات إبداعية أو لافتات موقع ويب تبدو مصممة بشكل احترافي من خلال تجميع عناصر مختلفة معًا بسلاسة. تساعد الصور النظيفة والواضحة في بناء الثقة - يربط العملاء دون وعي بين الصور المحررة جيدًا والأعمال التجارية التي تديرها بشكل جيد. إنه نوع التفاصيل الصغيرة التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في كيفية إدراك علامتك التجارية.
4. تحديد جمهورك المستهدف
أبحاث الأسواق
إن إحدى الخطوات الأساسية في بناء العلامة التجارية (وفي أي استراتيجية تجارية) هي معرفة من هم عملاؤك. فمن المرجح أن يحتاج الجمهور المستهدف إلى سلعك وخدماتك ويقدرها. إن العثور على هذه المجموعة الفريدة أمر ضروري لأنه يتيح لك تخصيص هوية علامتك التجارية لجذب الأشخاص الأكثر أهمية لشركتك. فكيف يمكنك إذن تحديد سوقك المستهدفة؟ باستخدام القليل من التحليل وأبحاث السوق.
ابدأ بالنظر إلى أي بيانات عملاء موجودة لديك. ولكن إذا كنت قد بدأت للتو عملك الصغير الجديد ولم يكن لديك عملاء بعد، فانظر إلى صناعتك ومنافسيك. كما قم بإجراء أنشطة بحثية لجمع المزيد من البيانات. ويشمل ذلك إجراء استطلاعات الرأي أو المقابلات أو مجموعات التركيز. والمفتاح هو جمع أكبر قدر ممكن من البيانات التي تؤكد أو تصقل فكرتك عن جمهورك المستهدف.
إنشاء هوية العلامة التجارية
بمجرد أن تتعرف على جمهورك المستهدف، يمكنك اتخاذ قرارات واضحة من خلال هذه الرؤى. وهنا تصبح العلامة التجارية استراتيجية - فهي لا تتعلق فقط بما تحبه شخصيًا، بل تتعلق أيضًا بما سيجذب جمهورك. يجب أن تكون هوية علامتك التجارية مصممة لجذب نوع الأشخاص الذين تريد جذبهم.
عناصر التصميم
ابدأ بالاختيار مخططات الألوان للعلامات التجارية, خطوط الشعار الفريدة، والصور التي تتوافق مع أذواق جمهورك. الهدف الرئيسي هو التحدث باللغة البصرية للمستهلكين. قد تتفاجأ بمدى تأثير التركيبة السكانية والنفسية على تفضيلات التصميم - على سبيل المثال، أظهرت الدراسات أن الجمهور الأصغر سنًا يفضل الخطوط الحديثة الخالية من التشعبات والألوان الجريئة، بينما قد يثق الجمهور الأكبر سنًا في التصميمات التقليدية الأكثر نظافة. لذلك، تحتاج إلى تصميم شعارك ومظهرك العام وفقًا لذلك.
أسم الماركة
يعد اختيار اسم العلامة التجارية أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، وهو أحد الخطوات الأولى التي ستتخذها قبل البدء في تصميم وإنشاء هوية العلامة التجارية. وخاصة بالنسبة للشركات الصغيرة، يحمل الاسم قدرًا كبيرًا من الأهمية. يجب أن يعكس قيم عملك، وأن يكون من السهل تذكره، وأن يتردد صداه لدى جمهورك.
حاول اختيار اسم يسهل نطقه وتهجئته. سيساعدك هذا في الحصول على توصيات شفهية. عادةً ما يكون الاسم الأقصر أفضل، لكن الأسماء المكونة من كلمة واحدة يصعب الحصول عليها (وقد تكون مستخدمة بالفعل). يمكن أن تكون الأسماء المكونة من كلمتين أو ثلاث كلمات مفيدة أيضًا.
هناك أدوات مثل شعارات أو مولدات الأسماء يمكن لهذه الأدوات الإلكترونية أن تثير الأفكار. هذه الأدوات سهلة الاستخدام ومجانية، وستتيح لك إدخال بعض الكلمات الرئيسية واستخراج مجموعات أو اقتراحات. وغالبًا ما تولد هذه الأدوات أفكارًا لائقة بشكل مدهش.
- الاتساق عبر المنصات
الاتساق هو أحد أهم المبادئ. فقط عندما تستخدم شعار شركتك وألوان علامتك التجارية ورسائلك بشكل متسق عبر جميع المنصات، ستصبح هذه المبادئ قابلة للتمييز. وهذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص للشركات الصغيرة لأنها غالبًا ما يكون لديها نقاط اتصال تسويقية أقل من الشركات الكبيرة، وبالتالي يجب أن يعزز كل لقاء مع العملاء نفس هوية العلامة التجارية.
اجتهد في الحفاظ على مظهر وصوت موحدين عبر جميع المنصات والوسائط التي تظهر فيها صورتك. وهذا يعني أن شعارك وموقعك الإلكتروني وملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وبطاقات العمل وتغليف المنتجات وحتى الجزء الداخلي من متجرك المادي يجب أن تغني جميعها من نفس الأغنية. عندما العناصر البصرية (الشعار والألوان والطباعة وأسلوب التصوير) متسقة، مما يخلق انطباعًا متماسكًا في أذهان العملاء. يبدأون في ربط هذا الأسلوب المعين بعملك، وهذه هي الطريقة الأساسية لبناء تذكر العلامة التجارية. يمكن أن يؤدي عدم تناسق العلامة التجارية عن غير قصد إلى جعل العمل يبدو مشبوهًا أو أقل شرعية.
الأفكار النهائية حول بناء هوية علامة تجارية قوية
تتضمن عملية إنشاء هوية العلامة التجارية التخطيط الدقيق والانتظام والتفاعل الحقيقي. صورتك هي ما يميزك عن المنافسة؛ فهي تخلق الولاء والثقة.
اعرف جمهورك، واصنع شعارًا مميزًا، وكن متسقًا عبر جميع الوسائط، واستخدم التقنيات الرقمية لتعزيز ظهورك إذا كنت تريد النجاح. إن بناء العلامة التجارية هو عملية مستمرة تتغير مع تغير شركتك وعملائك. استمر في أن تكون هادفًا، وقم بالتعديل حسب الضرورة، واستعرض حماسك. إن الصورة القوية تؤسس علاقة طويلة الأمد مع جمهورك بالإضافة إلى تنمية شركتك.
استمتع بالعلامة التجارية الخاصة بك!
كيرين شافيت
مدير العلامة التجارية في The Online Logo Makers
إخلاء مسؤولية:لا تهدف هذه المقالة إلى استبدال نصيحة الخبراء. باستخدام تصميم شعار مجاني عبر الإنترنت عند استخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأننا لسنا مسؤولين عن أي إجراءات يتم اتخاذها نتيجة لاستخدام المعلومات.
