لقد قدَّمت طلبًا عبر www.designfreelogoonline.com، ودفعت الرسوم الأساسية لمرة واحدة 19 دولارًا، وأنت الآن جاهز لتنزيل تصميم شعارك الجديد

أخبار رائعة! يمكنك تنزيل شعارك من حسابك، في أي وقت، وعدة مرات كما تريد.

اتَّبع التعليمات لتنزيل شعارك على الفور:

1. سجّل الدخول إلى حسابك

لبدء تنزيل شعارك، قم بالتمرير لأعلى الصفحة. انقر فوق

حسابي   –“My Account”.

– هام – املأ معلوماتك لتسجيل الدخول بنفس البريد الإلكتروني الذي استعملته لتقديم الطلب.

*** إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” وإعادة تعيين كلمة المرور هل نسيت كلمة المرور؟ Lost your password?” 

الخاصة بك. أحيانًا يتم وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها – تأكد من البحث في مجلد البريد العشوائي.

Fill in your information to log in with the same email that you placed the order

2. انتقل إلى “الطلبات”

Navigate to “Orders”

عندما تكون داخل حسابك، يرجى النقر على الرابط المسمى “الطلبات“.  “Orders”.

داخل “الطلبات”، ابحث وجِد “رقم الطلب” المخصص للشعار الذي تريد تنزيله. انقر فوق “رقم الطلب” هذا.

سيؤدي النقر فوق ذلك إلى نقلك إلى ملخص الطلب لذلك الشعار.

تحت ملصق المنتج، سترى الكلمات “عرض/تنزيل شعارك المخصص”. اضغط على هذا الرابط.

(“View/Download your Customized Logo”).

سينقلك هذا إلى صانع الشعار حيث صممت شعارك في الأصل.

3.  قم بتنزيل شِعارك المخصَّص

في صفحة الشعار، في القائمة اليسرى، سترى أيقونة سحابة صغيرة داخل صانع الشعار. انقر فوق هذه السحابة.

Download your Logo

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة أعلى النافذة.

في النافذة المنبثقة، انقر فوق المربع الصغير بجوار الكلمات ” تصدير العرض الحالي فقط”

سيسمح لك ذلك بتنزيل شعار واحد في وقت واحد باللون الذي تريد تنزيله.

عندما يظهر المربع الصغير علامة اختيار خضراء، قم بتنزيل شعارك.

قم بتنزيل أي نوع من الملفات تريد – JPEG، PNG وPDF.

Navigate to “Orders”

7 أيام دعم

 تحتاج مساعدة؟ فريق الدعم لدينا متاح 7 أيام في الأسبوع. نعد بالرد خلال 24 ساعة

للحصول على أسرع رد، أرسل بريدًا إلكترونيًا: [email protected]

أيضًا على WhatsApp +27604671893

يتم إرسال جميع الترقيات في غضون 24 ساعة. فريقنا مشغول في إنشاء حزمة ملفات عالية الدقة، ملفات بلاتينية، علامات تجارية، وملفات ثلاثية الأبعاد.

إذا لم تستلم طلبك خلال 24 ساعة، فهذا ما يجب عليك فعله:

  • تحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي (أحيانًا يتم إدخال الملفات كرسائل غير مرغوب فيها).
  • تحقق من صحة البريد الإلكتروني الذي قدمته إلينا.
  • أضف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا إلى قائمة جهات الاتصال، دفتر العناوين أو قائمة المرسلين الآمنين.
  • أخبرنا، أرسل بريدًا إلكترونيًا لخدمة العملاء برقم طلبك.